1. Вводная часть

Настоящее Положение принято в целях повышения качества обслуживания потребителей услуг, регламентирует условия и порядок реализации ключевой компетенции Компании как Агента при оказании Клиентам-Принципалам услуг по приобретению Объектов недвижимости на вторичном рынке, в том числе объектов загородной недвижимости, земельных участков. Ввод в действие настоящего Положения прямо не обусловлен требованиями гражданского законодательства и законодательства о защите прав потребителей, действующего в Российской Федерации. Обязательства Компании, как Агента, принимаемые на себя в соответствии с настоящим Положением, являются проявлением доброй воли Агента в отношении своих Клиентов-Принципалов и осуществляется нижеуказанных условиях.

2. Определения

В настоящем Положении используются следующие термины с их соответствующими определениями:

Агент – Общество с ограниченной ответственностью «Этажи Юг-Сахалин»;

Гарантийное обязательство (Сертификат) – документ, регламентирующий обязательства Агента по безвозмездной защите интересов Принципала в судах судебной системы и государственных органах, выполненный на специальном бланке (Приложение к настоящему Положению);

Агентский договор – договор по условиям которого Агент действует от имени и за счет Принципала по нахождению Принципалу объекта недвижимости для его приобретения, на условиях, указанных в действующих “Правилах агентирования”, утвержденных Агентом;

Принципал – физическое лицо, заключившее с Агентом Агентский договор, по условиям которого Агент действует от имени и за счет Принципала по нахождению Принципалу объекта недвижимости для его приобретения и выполнивший все условия данного агентского договора, включая оплату услуг Агента;

Сособственник – физическое лицо, ставшее собственником доли в праве общей собственности на Объект наряду с Принципалом при непосредственном участии Агента

Объект – объект недвижимости: жилое помещение, и/или дом, и/или земельный участок, приобретенный Принципалом и/или Сособственниками при непосредственном участии Агента;

Доля – доля Принципала в праве общей собственности на Объект;

Основной договор купли-продажи – договор купли-продажи Объекта, заключенный между Принципалом и продавцом Объекта, на основании которого был зарегистрирован переход права собственности на Объект;

Сделка – действия сторон Договора купли-продажи, направленные на изменение субъекта права собственности на Объект или Долю, в т.ч. заключение Договора купли-продажи Объекта или Доли, его государственная регистрация и фактическая передача Объекта или Доли Принципалу, а также исполнение в полном объеме денежных обязательств и иных обязательств перед собственником Объекта или Доли по Договору купли-продажи;

Ущерб – имущественные потери Принципала, вызванные утратой права собственности Принципала на Объект или Долю, в результате признания Сделки недействительной на основании вступившего в законную силу решения суда

Непосредственное участие компании – действия Агента, совершаемые во исполнение обязательств по Договору, включающие в себя:

юридическую экспертизу правоустанавливающих документов на Объект и иных документов, необходимых для проведения Сделки;
содействие в получении и подготовке всех необходимых для Сделки документов, в том числе разрешительных документов из органов исполнительной власти;
согласование между сторонами Сделки юридически значимых аспектов предстоящей Сделки;
юридическое сопровождение Сделки в ходе процедуры государственной регистрации.

3. Общие положения

3.1. Настоящее Положение определяет:

3.1.1. условия и порядок принятия на себя Агентом обязательств по безвозмездной защите интересов Принципала, в судах судебной системы и государственных органах;

3.1.2. условия, способы, размер и порядок обеспечения Агентом безвозмездной защиты интересов Принципала;

3.1.3. условия, исключающие или ограничивающие исполнение Агентом гарантийных обязательств Принципалу.

3.2. Правом на безвозмездную защиту интересов обладают Принципал и/или Сособственники. В случае приобретения Объекта в общую долевую собственность исполнение гарантийных обязательств, принятых Агентом в соответствии с настоящим Положением, производится в отношении Сособственников на равных условиях.

3.3. Обязательства Агента, принимаемые на себя в соответствии с настоящим Положением, оформляются путем выдачи Агентом Гарантийных обязательств (Приложение к настоящему Положению).

3.4. Получение Гарантийного обязательства (Сертификата) является правом Принципала и/или Сособственников.

3.5. Изменение норм настоящего Положения по требованию Принципала и/или Сособственников не предусмотрено.

3.6. Принципал и/или Сособственники, не согласные с нормами настоящего Положения, вправе отказаться от получения Гарантийного обязательства (сертификата). В этом случае действие настоящего Положения на указанных лиц не распространяется.

3.7. Действие настоящего Положения распространяется на Договоры, заключенные с Принципалами после 09 декабря 2019 года.

3.8. Настоящее Положение не распространяется:

3.8.1. на Принципалов и/или Сособственников, которые являются юридическими лицами или индивидуальными предпринимателями;

3.8.2. на Объекты недвижимости первичного рынка;

3.8.3. на Объекты коммерческого назначения (нежилые помещения, используемые в предпринимательской деятельности);

3.8.4. на объекты долевого строительства по Федеральному закону от 30.12.2004 № 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации».

3.9. С Положением можно ознакомиться в офисе Агента, а также размещенные на сайте Агента korsakov.etagi.com

3.10. Гарантийные обязательства Агента начинают действовать с момента выдачи Гарантийного сертификата и действительны в течение 1 (одного) года.

4. Содержание Гарантийного обязательства

4.1. По гарантийному обязательству, выданному в соответствии с настоящим положением, Агент обязуется:

4.1.1. Безвозмездно осуществлять правовую защиту прав собственности на объект, приобретенный при непосредственном участии Агента, в случае предъявления к Принципалу и/или Сособственникам любым лицом претензий или исков, основанных на обстоятельствах, имевших место до исполнения договора купли-продажи объекта. Выбор способа правовой защиты и лиц, осуществляющих правовую защиту, является правом Агента.

4.1.2. Настоящее Положение подлежит применению в случаях, если предъявление к Принципалу и/или Сособственникам любым лицом претензий или исков, произошло в результате ошибок, небрежности или упущений при осуществлении Агентом риэлтерской деятельности.

5. Условия и порядок выдачи Гарантийных обязательств

5.1. Гарантийное обязательство выдается Принципалу и/или Сособственникам при условии исполнения Принципала в полном объеме своих обязанностей по Договору, в том числе, оплаты вознаграждения за оказанные Агентом услуги, в размере, не менее чем предусмотрено Договором, с учетом всех существующих скидок на дату подписания договора Принципалом.

5.2. В случае приобретения Объекта в общую долевую собственность Гарантийное обязательство выдается в порядке и на условиях, определенных настоящим Положением, одному Сособственнику либо каждому Сособственнику на принадлежащую ему долю Объекта. В случае приобретения Объекта в общую совместную собственность принципала и его супруга(и), согласно ст. 34 Семейного кодекса РФ, Гарантийное обязательство выдается в порядке и на условиях, определенных настоящим Положением, Принципалу в одном экземпляре.

5.3. Правом подписи Гарантийных обязательств от имени Агента обладает генеральный директор Агентства.

5.4. Выдача Гарантийного обязательства производится Агентом, как до заключения Основного договора купли-продажи, так и после его заключения, но в течение 1 (Одного) года с момента возникновения права собственности на Объект у Принципала и/или Сособственников, в порядке и на условиях установленных настоящим Положением и договором.

5.5. Гарантийное обязательство, выданное Агентом, вступает в силу не ранее возникновения у Принципала и/или Сособственника права собственности на Объект и фактической передачи Объекта.

6. Условия и порядок исполнения Гарантийных обязательств

6.1. Условием исполнения Агентом гарантийных обязательств является встречное добровольное принятие на себя и выполнение Принципалом и/или Сособственниками следующих обязательств:

6.1.1. письменно сообщать Агенту о любом изменении, относящемуся к действительности прав собственности Принципала и/или Сособственников на Объект, в срок не более трех рабочих дней со дня наступления изменения;

6.1.2. письменно уведомлять Агента о любой претензии, предъявленной к Принципалу и/или Сособственникам относительно Объекта и относительно обстоятельств, имевших место до исполнения договора купли-продажи Объекта, в срок не более трех рабочих дней со дня, когда Принципалу и/или Сособственникам станет известно о предъявленной к ним претензии;

6.1.3. в срок не более трех рабочих дней со дня получения информации об иске, направленном на признание сделки недействительной и влекущей утрату права собственности Принципала и/или Сособственников на Объект, подать Агенту письменное заявление об исполнении Гарантийного обязательства с указанием известных Принципалу и/или Сособственникам на момент подачи заявления обстоятельств предъявления и содержания иска, с приложением копий имеющихся документов по адресу: Сахалинская область, город Корсаков, ул. Советская, 24;

6.1.4. привлечь Агента к участию в судебном разбирательстве на стороне Принципала и/или Сособственников и наделить представителя Агента всеми предусмотренными законодательством полномочиями посредством выдачи доверенности на право представления интересов во всех организациях, судах судебной системы, государственных органах и перед гражданами по всем вопросам, связанным с защитой права собственности Принципала и/или Сособственников на Объект.

6.2. Агент обязуется соблюдать следующий порядок исполнения Гарантийных обязательств:

6.2.1. В срок не более трех рабочих дней с момента поступления от Принципала и/или Сособственников заявления о нарушении права собственности на Объект приступить к расследованию обстоятельств, вызвавших нарушение права Принципала и/или Сособственников.

6.2.2. Принять участие в судебном разбирательстве на стороне Принципала и/или Сособственников при условии предоставления представителю Агента и соответствующих полномочий.

7. Срок действия Гарантийного обязательства и условия прекращения обязательств

7.1. Срок действия Гарантийного обязательства - 1 (Один) год с момента возникновения права собственности на Объект у Принципала и/или Сособственников.

7.2. Условием прекращения действия Гарантийного обязательства является:

7.2.1. Добровольное прекращение Принципалом и/или Сособственниками права собственности на Объект.

7.2.2. Выполнение обязательств, предусмотренных п.6.2.1, п.6.2.2 настоящего Положения.

7.2.3. Изъятие объекта у Принципала и/или Сособственника в связи с изъятием соответствующего земельного участка для государственных или муниципальных нужд.

7.2.4. Включение Объекта в состав наследства.

7.3. Права по Гарантийному обязательству по наследству не передаются.

8. Условия, исключающие или ограничивающие исполнение Гарантийных обязательств

8.1. Гарантийное обязательство Принципалу и/или Сособственнику не выдается, а выданные обязательства Агента не имеют юридической силы в случае, если Принципал и/или Сособственники приобрели Объект, несмотря на неудовлетворительные результаты экспертизы, о которых были письменно уведомлены Агентом до сделки.

8.2. Обязательства Агента, изложенные в настоящем Положении, не распространяются на следующие случаи утраты Принципалом и/или Сособственниками права собственности на Объект:

8.2.1. по собственной воле Принципал и/или Сособственников, в связи с иском одного из Собственников;

8.2.2. если решение о недействительности Сделки принято судом после добровольного отчуждения Принципалом и/или Сособственниками Объекта в собственность третьих лиц;

8.2.3. в связи с изъятием Объекта у Принципала и/или Сособственников в связи с изъятием соответствующего земельного участка для государственных или муниципальных нужд;

8.2.4. если решение о признании Сделки недействительной вызвано недобросовестными действиями Принципала и/или Сособственников, а именно:

принуждением продавца к совершению Сделки, введением продавца в заблуждение относительно правовых последствий совершенной Сделки, использование тяжелых для продавца обстоятельств, и (или) неспособности продавца в момент Сделки понимать значение своих действий и руководить ими.
основано на фактах и обстоятельствах, связанных с личностью и дееспособностью Принципала и/или Сособственников;
основано на подложности документов или их несоответствии требованиям закону, предъявленных или представленных Принципалом и/или Сособственниками либо их представителем;
основано на нарушении Принципалом и/или Сособственниками или их представителем требований действующего законодательства, предъявляемых к действиям лиц, приобретающих недвижимое имущество на территории РФ.

8.2.5. в случае заключения Принципалом и/или Сособственниками мирового соглашения без письменного согласия Агента с лицами, заявившими какие-либо требования в отношении Объекта, в результате чего может быть утрачено право собственности (в целом либо в части) на Объект.

8.3.В случае предъявления к Принципалу и/или Сособственникам претензий или исков наследниками кого-либо из предыдущих собственников Объекта, которым восстановлен срок для принятия наследства в соответствии со ст. 1155 ГК РФ, Гарантийное обязательство действует только в части, предусмотренной п. 4.1.1 настоящего Положения и является правом Агента.

9. Не подлежит исполнению Гарантийное обязательства в случае:

9.1. нарушения Принципалом и/или Сособственниками условий настоящего Положения;

9.2. утраты права собственности на Объект Принципалом и/или Сособственниками в результате неисполнения Принципалом и/или Сособственниками обязательств по договору купли-продажи Объекта либо в результате события, не регламентированного настоящим Положением;

9.3. признания сделки купли-продажи Объекта недействительной вследствие умышленных действий Принципала и/или Сособственников и (или) предоставления ими ложных сведений, в результате которых сделка купли-продажи Объекта признана недействительной;

9.4. возмещения продавцом полного или частичного ущерба Принципалу и/или Сособственникам.

9.5. установления судом при рассмотрении иска об истребовании Объекта несоответствия Принципала и/или Сособственников определению «добросовестный приобретатель» в соответствии со ст. 302 ГК РФ;

9.6. если Принципал и/или Сособственники за свой счет привлекли к участию в судебном разбирательстве на своей стороне адвоката.

10. Права Принципала и/или Сособственников

10.1. Воспользоваться любой из услуг, оказываемых Агентом. Услуга, включающая в себя непосредственное участие Агента, не может быть навязана Принципалу.

10.2. Требовать от Агента выдачи Гарантийного обязательства в случае, если Сделка состоялась при непосредственном участии Агента, за исключением наступления событий, предусмотренных п. 9.1 настоящего Положения.

10.3. Ознакомиться с настоящим Положением и получить разъяснения его содержания от Агента до заключения договора и на любом этапе его исполнения.

10.4. Отказаться от обязательств, принятых на себя при получении Гарантийного обязательства, в любое время до начала исполнения Агентом Гарантийного обязательства. Отказ Принципала и/или Сособственников влечет за собой последствия, предусмотренные п. 3.6 настоящего Положения.

10.5. Требовать от Агента исполнения принятых в соответствии с настоящим Положением обязательств.

10.6. За свой счет привлечь к участию в судебном разбирательстве на своей стороне адвоката, своевременно уведомив об этом Агента, при этом наступают последствия, предусмотренные п. 9.6 настоящего Положения.

10.7. Своевременно получать от Агента информацию о ходе исполнения Гарантийного обязательства.

10.8. Самостоятельно во всякое время проверять информацию о ходе исполнения Агентом Гарантийного обязательства любым способом, не противоречащим законодательству Российской Федерации.

11. Права Агента

11.1. Проверять предоставленную Принципалом и/или Сособственниками информацию.

11.2. Проверять соблюдение Принципалом и/или Сособственниками условий настоящего Положения.

11.3. Самостоятельно выяснять причины и обстоятельства наступления условий исполнения Гарантийного обязательства.

11.4. Отсрочить исполнение Гарантийного обязательства до выяснения обстоятельств и причин возникновения условий исполнения, но не более чем на тридцать календарных дней.

11.5. Отсрочить исполнения Гарантийного обязательства, если в отношении Принципала и/или Сособственников правоохранительными органами возбуждено уголовное дело в связи с утратой права собственности на Объект – до принятия решения по делу.

11.6. Отсрочить исполнение Гарантийного обязательства в случае уклонения Принципалом и/или Сособственниками от участия в процедуре согласования порядка урегулирования претензий – до момента подписания сторонами «Соглашения об урегулировании претензии».

11.7. Вносить изменения и дополнения в нормы настоящего Положения. В отношении Принципала и/или Сособственников применяется редакция Положения, действовавшая на день возникновения права собственности на Объект.

11.8. Решение об отказе исполнения Гарантийного обязательства принимается генеральным директором Агентства и сообщается Принципалу и/или Сособственникам в письменной форме с указанием причин отказа.

Приложение № 1

Образец гарантийного сертификата